Responde con rapidez a las necesidades de tus clientes y empleados
Power Virtual Agents es una herramienta integrada en Power Platform que permite crear asistentes virtuales que ayudan a solventar problemas de lentitud en cadenas de trabajo humanas.
Los bots te permiten interactuar con tus clientes y empleados en cualquier conversación y resolver fácilmente los asuntos cotidianos para que tu equipo se centre en asuntos complejos.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Responde con rapidez a las necesidades de los clientes y los empleados mediante bots conversacionales inteligentes.
Crea potentes bots de forma rápida, utilizando automatización, IA y una interfaz gráfica colaborativa de bajo código, sin necesidad de formación.
Implementa bots de forma segura mediante roles de seguridad y administración central de todos los entornos para mantener el cumplimiento y la gobernanza.
Realice un seguimiento automático de KPI críticos y permite que la IA de autoaprendizaje con procesamiento de lenguaje natural mejore continuamente tus bots.
Contamos con más de 12 años de experiencia en la nube de Microsoft que nos avalan como el aliado especialista en maximizar su poder, invirtiendo más de 2 millones de euros al año en I+D para ofrecerte soluciones propias, con el fin de que avances con seguridad en tus objetivos de negocio.
