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Power Virtual Agents

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Responde con rapidez a las necesidades de tus clientes y empleados

Business Apps

Power Virtual Agents es una herramienta integrada en Power Platform que permite crear asistentes virtuales que ayudan a solventar problemas de lentitud en cadenas de trabajo humanas.

Los bots te permiten interactuar con tus clientes y empleados en cualquier conversación y resolver fácilmente los asuntos cotidianos para que tu equipo se centre en asuntos complejos.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

  • Check

    Responde con rapidez a las necesidades de los clientes y los empleados mediante bots conversacionales inteligentes.

  • Check

    Crea potentes bots de forma rápida, utilizando automatización, IA y una interfaz gráfica colaborativa de bajo código, sin necesidad de formación.

  • Check

    Implementa bots de forma segura mediante roles de seguridad y administración central de todos los entornos para mantener el cumplimiento y la gobernanza.

  • Check

    Realice un seguimiento automático de KPI críticos y permite que la IA de autoaprendizaje con procesamiento de lenguaje natural mejore continuamente tus bots.

Nuestras especializaciones avanzadas

  • Windows Server and SQL Server Migration

  • Adoption and change Management

  • Teamwork Deployment

  • Identity and access management

  • Meetings and meeting rooms for Microsoft Teams

  • Custom Solutions for Microsoft Teams

  • Threat Protection

  • Information Protection and Governance

  • Azure Virtual Desktop

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