La lección aprendida que nos deja esta empresa tras sufrir un ‘ciberataque’

PARTE 1

Érase una vez…

Una empresa líder en su sector que vivía en paz, compitiendo con éxito, liderando su categoría, innovando constantemente, y lo más importante: bien protegidos en un mundo donde los ciberataques acechan constantemente.

Todo parecía bajo control; o eso creían…

PARTE 2

La empresa contaba con diferentes medidas de seguridad y un servicio de SOC vigilando. Sin embargo, la tranquilidad empezó a desvanecerse.

Los responsables veían cómo aumentaba la sofisticación de los ciberataques con inteligencia artificial, la falta de concienciación de algunos usuarios internos y proveedores y las noticias constantes de empresas víctimas de filtración de datos sensibles, extorsiones, hasta parada total de su actividad de negocio.

Todo ello empezó a sembrar las dudas, la sensación de seguridad absoluta comenzó a diluirse y la pregunta fue inevitable: ¿estaban realmente protegidos?

PARTE 3

Los responsables de ciberseguridad comprendieron una verdad incómoda: si hay dudas, existe riesgo. Entonces decidieron actuar y poner a prueba sus defensas.

Para ello eligieron la manera más realista y efectiva de comprobar su nivel de protección: simular un ciberataque. Lo harían en un entorno controlado, pero sin modificar defensas actuales ni avisar a los usuarios para lograr un escenario lo más parecido posible a la realidad.

PARTE 4

El resultado fue demoledor. La simulación de ataque reveló vulnerabilidades críticas que quedaron expuestas y puso en evidencia su servicio de SOC que no respondió como se esperaba. Por lo que de haber sido un ciberataque real, el impacto habría sido devastador.

Esta historia tiene un feliz gracias a los responsables de ciberseguridad que decidieron no confiar a ciegas y realizar una prueba preventiva que permitió corregir las vulnerabilidades antes de sufrir un ataque real.

Además, reforzaron su seguridad y cambiaron su partner del servicio de SOC por uno más eficaz y confiable.

LECCIÓN APRENDIDA

La seguridad real no va de sensaciones sino de evidencias. Esta historia nos enseña la importancia de comprobar si las defensas y medidas de protección funcionan de manera correcta cuando realmente haya cualquier tipo de incidente.

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“El SOC de Softeng ha sido un éxito total. Antes todos los eventos de seguridad los teníamos que tratar nosotros, ahora ya no. La tranquilidad que aportáis es brutal.”

Jacob Ribes, Resp. de Comunicaciones y Ciberseguridad de Grefusa.