Contexto
Volotea es una aerolínea española con oficinas centrales en Barcelona, que nace en 2011, la cual ya ha transportado a más de 35 millones de pasajeros. Cuenta con más de 1.300 empleados distribuidos en 17 bases operativas por toda Europa y gestiona 354 rutas entre 100 ciudades en 15 países con una flota de 40 aviones. Todo ello gracias a un equipo de primer nivel y a una filosofía basada en ofrecer una buena experiencia de viaje a precios competitivos.
Datos
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< 30
días de despliegue de cualquier solución
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74,6%
casos resueltos sin escalar a Microsoft
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< 1%
rotación media de nuestro equipo de expertos
Actualidad
En el contexto actual de digitalización de las empresas, el aumento de los incidentes de ciberseguridad, con la consecuente pérdida económica y crisis reputacional que puede generar, y la sofisticación de las amenazas, hacen que la seguridad sea un elemento clave para seguir siendo competitivo en el mercado y deba tratarse como un activo estratégico en todos sus niveles, alineada con la cultura de la compañía y su transformación digital.
En este sentido, y siendo conscientes de su importancia, Volotea ha dado un paso más en su estrategia de seguridad con el objetivo de gestionar, administrar y proteger de manera óptima sus dispositivos, correos electrónicos e identidades de sus empleados, garantizando una respuesta proactiva y transversal a toda la compañía frente a posibles incidentes o ataques para proteger la seguridad de la empresa.
Solución
Softeng, a través del acompañamiento a Volotea en su proceso de transformación digital, ha ayudado a identificar y evaluar conjuntamente la situación y necesidades de seguridad para determinar las capas de actuación óptimas que mejor se adaptan a su entorno corporativo.
La experiencia y know-how de Softeng en soluciones de seguridad en la nube de Microsoft ha sido una garantía para que la implementación sea ágil, sin afectar a la productividad del empleado.
Capas de actuación:
1 – Securizar y proteger la identidad de los usuarios, así como administrar y controlar el acceso a las distintas aplicaciones corporativas desde cualquier lugar.
2 – Gobernanza eficaz de los dispositivos y aplicaciones, configurando las políticas de seguridad propias de la compañía y aquellas recomendadas por Softeng en base a la experiencia obtenida.
3 – Securizar el correo electrónico para proteger una de las principales vías de amenazas avanzadas, configurando las políticas y directivas contra suplantación de identidad (phishing) y otros tipos de ataques de malware y prevención del spam. Por otra parte, tambiés les ha ayudado al cumplimiento del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Beneficios
- Mayor agilidad operativa al disponer de un entorno de soluciones integrado en la nube de Microsoft.
- Simplificación y optimización de la gobernanza de dispositivos corporativos.
- Reducción y mayor control de los costes en recursos de IT.
- Aumento de la protección de la identidad de los usuarios, garantizando el acceso seguro.
- Mejora de la productividad de los usuarios, independientemente del lugar donde se encuentren.
- Mayor control sobre la información corporativa en los dispositivos gestionados.
La opinión de Volotea
En VOLOTEA la privacidad y protección de nuestros datos corporativos, de nuestros colaboradores y clientes es fundamental. Para ello, Softeng nos da la confianza y tranquilidad de contar con una empresa experta en seguridad en la nube de Microsoft que nos ofrece siempre la solución que mejor se adapta a nuestras necesidades y nos ayuda a mantener nuestra compañía protegida.
Alex Rodríguez
Director de IT de Volotea
