Proteger y mantener tus servidores, servicios en la nube y aplicaciones críticas de tu empresa es esencial para ser competitivo, pues un sistema inestable, con riesgos o incidencias, tiene un impacto muy negativo en tu empresa.

Es por ello que SOFTENG ha diseñado un servicio de mantenimiento de infraestructuras que incluye una monitorización de forma automática de todos los servicios, independientemente de que estén en la nube o no, lo que nos permite llevar a cabo acciones preventivas y correctivas en el momento necesario. Su cobertura se extiende más allá de la propia gestión y soporte, protegiendo tus datos, servidores, servicios y aplicaciones críticas en la nube, ayudando a las empresas a continuar su camino hacia la transformación digital.

El servicio es personalizable en función de los requisitos del cliente siendo las coberturas más habituales:

• Monitorización y gestión de servidores y aplicaciones críticas.
• Monitorización y gestión de servicios en la nube (Azure y Office 365)
• Asistencia remota para apoyo y/o ajustes en la configuración de tus sistemas.
• Reuniones de asesoramiento mensual y consultoría por parte de un ingeniero Microsoft.
• Elaboración de planes de contingencia.
• Gestión de la seguridad.
• Diseño de estrategias para optimizar tus sistemas
• Tiempos de respuesta garantizados, según el nivel de servicio que requieras.

Además, ofrecemos a nuestros clientes nuestro portal, que permite obtener recomendaciones inteligentes de seguridad, aprovisionar y controlar las licencias así como visualizar el uso, facturación , optimización y previsión de costes.

SOFTENG es la empresa española con más competencias de entre los partners de Microsoft por disponer de más referencias e ingenieros certificados en la ejecución de proyectos en Azure y Office 365 / Microsoft 365, habiendo logrado múltiples premios en los últimos años.

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