El nostre servei d'administració de servidors, recolzat per un producte propi de SOFTENG, actua com a vigilant permanent del nucli de la infraestructura informàtica del Client, anticipant-se a possibles errors del sistema i avisant immediatament davant l'aparició d'anomalies o possibles riscos.

Un cop rebem l'avís, els nostres tècnics solucionen la incidència o realitzen les intervencions oportunes de caràcter preventiu, perquè el risc potencial no ocasioni un problema greu.

Els beneficis més importants que aporta aquest sistema d'administració de servidors són:

• Prevenir riscos i situacions crítiques.
• Minimitzar l'impacte i el temps de resposta de l'enginyer responsable.
• Preveure la necessitat d'ampliar i / o substituir actius a curt-mig termini, basant-se en la informació reportada.
• Mantenir informat al Client amb la freqüència desitjada.

Voleu saber més? Contacti amb nosaltres i descobreixi com podem ajudar a disposar d'una infraestructura de xarxa més fiable i operativa en tot moment.